진에어 취소 수수료 얼마? 취소 수수료 및 면제 대상을 알아보자

종종 항공권을 취소하는 경우가 생기기 마련입니다. 취소 수수료가 얼마인지에 따라 취소할지 말지 결정할 것이라고 생각하는데요. 진에어 취소를 고려하는 분들을 위해 본 포스팅에서는 진에어 취소 수수료에 대해 알려드리겠습니다. 이 글을 끝까지 읽으시면 진에어 취소 의사결정에 도움이 될 것이라고 생각합니다. 그럼 아래에서 확인해보세요!

 

 

진에어 취소 수수료 (국내선)

취소 시점	지니/비지니스	플렉스	슈퍼로우 (특가항공권)
구매 당일	취소 수수료 없음
구매 익일 ~ 출발 61일 전	1,000원	2,000원	3,000원
출발 60일 ~ 31일 전	3,000원	4,000원	5,000원
출발 30일 ~ 15일 전	4,000원	6,000원	7,000원
출발 14일 ~ 2일 전	8,000원	9,000원	10,000원
출발 1일 전 ~ 출발시간	10,000원	12,000원	14,000원

 

진에어 국내선 취소 수수료는 구매하신 운임과 출발까지 남은 시간을 기준으로 취소 수수료가 부과돼요. 구매 당일 취소하는 경우, 취소 수수료가 없습니다. 구매 익일부터 출발 당일까지 취소하는 경우 천원부터 최대 1만 4천원이 취소 수수료로 부과됩니다.

 

예약한 항공편의 출발일이 다가올 수록 취소 수수료도 비싸지니 취소 의사가 있다면 가능한 일찍 취소하는 것을 추천합니다. 그래야 몇천원이라도 아낄 수 있으니까요!

 

 

출발시간 이후 취소 건은 노쇼 수수료가 부과됩니다. 진에어 노쇼 수수료는 운임(지니비지니스,플렉스,슈퍼로우)에 관계없이 15,000원입니다. 노쇼 수수료는 취소 수수료와 별개로 추가되는 수수료입니다.

 

참고로, 위 취소 수수료 표는 1인, 편도 기준입니다. 성인과 소아 모두 동일한 취소 수수료가 부과됩니다. 단, 좌석을 점유하지 않은 유아는 취소 수수료가 부과되지 않습니다.

 

진에어 취소 바로가기 👉

 

 

진에어 취소 수수료 (국제선)

진에어 한국출발 항공편 취소 수수료

운임종류	~ 출발 91일	90일 ~ 61일	60일 ~ 31일	30일 ~ 8일	7일 ~ 출발 당일
지니플러스/지니	무료	10,000	20,000	30,000	50,000
플렉스		20,000	40,000	60,000	80,000
슈퍼로우 (특가항공권)	60,000	60,000	60,000	80,000	100,000

진에어 해외출발 항공편 취소 수수료

지역 (최초출발구간기준)	미주/ 대양주/ 필리핀/ 베트남/ 라오스	일본	중국 본토	홍콩	대만	마카오	태국	말레이시아	러시아
통화	USD	JPY	CNY	HKD	TWD	MOP	THB	MYR	EUR
지니플러스 / 지니	30	3,000	200	250	900	250	1,000	120	25
플렉스	50	5,000	400	400	1,500	400	1,700	200	40
슈퍼로우 (특가항공권)	70	7,000	480	550	2,100	550	2,300	280	60

 

진에어 국제선 취소 수수료는 한국출발인지, 해외출발인지에 따라 달라져요. 한국출발의 경우 원화로, 해외출발의 경우 현지 통화로 부과됩니다.

 

또한 취소 수수료는 지니플러스/지니, 플렉스, 슈퍼로우와 같은 운임에 따라, 출발까지 남은 시점에 따라 취소 수수료가 달라집니다. 출발시점까지 얼마 남지 않은 경우 더 많은 수수료를 부과하고 있으니 취소하고자 한다면 가능한 빠르게 취소해야 몇 만원을 아낄 수 있습니다!

 

참고로, 위 취소 수수료 표는 1인, 편도 기준입니다. 성인과 소아 모두 동일한 취소 수수료가 부과됩니다. 단, 좌석을 점유하지 않은 유아는 취소 수수료가 부과되지 않습니다.

 

출발시간 이후 항공권을 취소하는 경우 노쇼 수수료가 부과됩니다. 노쇼 수수료는 취소 수수료와 별개로 추가되는 수수료입니다. 진에어 노쇼 수수료는 다음과 같습니다.

 

 

진에어 노쇼 수수료

지역 (통화)	한국 (KRW)	미주/ 대양주/ 필리핀/ 베트남/ 라오스 (USD)	일본 (JPY)	중국 본토 (CNY)	홍콩 (HKD)	대만 (TWD)	마카오 (MOP)	태국 (THB)	말레이시아 (MYR)	러시아 (EUR)
금액	120,000	120	12,000	800	1,000	3,600	1,000	4,000	500	100

 

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진에어 취소 수수료 면제 대상

 

진에어 취소 수수료 면제 대상은 항공권 구매 후 24시간 이내 취소하는 경우, 좌석을 점유하지 않는 유아, 진에어의 사정 또는 기타 사유로 인해 항공편이 변경 또는 취소되는 경우입니다. 보다 자세한 내용은 아래에서 확인하세요!

 

 

1. 항공권 구매 후 24시간 이내 취소 시

진에어 홈페이지, 모바일 앱, 고객센터, 지점에서 구매한 항공권을 24시간 이내 취소 시 취소 수수료가 면제됩니다. 단, 노쇼 후 항공권을 취소하는 경우 항공권 구매 시점과 관계없이 취소 수수료가 부과됨을 유의해주세요!

 

2. 좌석을 점유하지 않는 유아

좌석을 점유하지 않는 유아는 취소 수수료가 면제됩니다.

 

3. 진에어 사정 또는 불가항력의 사유로인해 항공편이 취소되는 경우

진에어 귀책 사정, 또는 불가항력의 사유로 인한 항공편이 취소되는 경우 취소 수수료 없이 환불이 가능합니다.

• 진에어의 항공편 취소
• 진에어의 사정으로 스케쥴 변경
• 목적지에 기착하지 못하는 경우
• 사전 확약된 좌석을 제공하지 못하는 경우
• 부가항력적 사유로 진에어 항공편이 운항되지 못하는 경우

 

 

진에어 항공권 취소 시 유의사항

 

• 취소 수수료는 1인당 편도 기준으로 부과됩니다.
• 항공권 취소 요청은 구매처에서 진행해야 합니다.
• 공항에서 현금으로 구매한 항공권은 해당 지점에서만 환불 가능합니다. 대리 환불하는 경우, 항공권 명의자의 신분증 사본과 대리인 신분증을 지참해야 합니다.
• 항공권 취소 신청 기한은 항공권 유효기간 만료일로부터 30일 이내여야만 가능합니다.
• 항공권 취소 대신 타인 양도는 불가능합니다.

 

 

진에어 취소 자주 묻는 질문

항공권 취소는 어떻게 할 수 있나요?

진에어 홈페이지 또는 모바일 앱에서 구매한 경우 진에어 홈페이지 또는 모바일 앱 > 나의 예약 > 예약 조회/변경/취소에서 가능합니다. 공항에서 현금으로 구매한 경우, 진에어 고객센터(1600-6200)로 문의주셔야 합니다.

 

왕복 항공권 구매 후 편도만 사용한 경우, 환불이 가능한가요?

네, 편도만 사용한 경우 남은 편도 항공권에 대해 환불이 가능합니다. 그러나 구매한 항공권 운임규정상 부분 환불이 가능한 운임이어야 합니다. 환불금은 취소 수수료를 공제한 금액으로 산정됩니다.

 

진에어 취소 후 환불 소요시간은?

구매한 결제수단으로 환불됩니다. 신용카드/체크카드로 결제한 경우 일반적으로 3~5일 정도 소요됩니다.

 

 

 

진에어 고객센터

 

마지막으로 항공권 취소 관련 문제가 원활히 해결 안되는 경우를 대비해, 혹은 문의사항이 있는 경우 진에어 고객센터에 전화해서 해결할 수 있습니다. 진에어 고객센터 정보는 다음과 같습니다.

 

• 진에어 고객센터: 1600-6200, 02-6099-1200
• 고객센터 운영시간: 오전 9시부터~오후 18시까지

 

 

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