간혹가다 예매했던 비행기표를 취소해야 하는 일이 있을 수 있습니다. 이때 고려해야 할 점 중 하나는 환불 규정과 취소 수수료인데요. 본 포스팅에서는 이스타항공 환불 규정과 취소 수수료에 대해 알아보겠습니다.
그럼 아래에서 확인해주세요!
이스타항공 환불 규정
이스타항공 환불 규정은 다음과 같습니다.
- 이스타항공 홈페이지 또는 모바일 앱을 통해 구매한 항공권은 항공기 출발 시간 이전까지 온라인 취소가 가능합니다.
- 이스타항공 국제선의 경우, 항공기 출발 1시간 전까지 취소 가능합니다.
- 항공기 출발 이후 취소는 공항 및 예약센터를 통해서만 환불 접수가 가능합니다.
- 이스타항공 환불 및 취소는 구매처로 문의해야 합니다.
- 이스타항공 공항 또는 예약센터를 통한 취소 시에는 취소 수수료 외 1인 편도 5,000원의 서비스 수수료가 추가로 부과됩니다.
이스타항공 취소 수수료
이스타항공 취소 수수료는 취소 시점과 특가운임, 할인운임, 일반운임 등 운임에 따라 달라집니다. 이스타항공 취소 수수료 면제 대상과 국내선 및 국제선 항공권의 취소 수수료는 다음과 같습니다.
이스타항공 취소 수수료 면제 대상
이스타항공은 승객 사정에 의한 환불이 아닌 경우와 항공권 구매 후 24시간 이내 취소 시 취소 수수료가 면제됩니다.
- 승객 사정에 의한 환불이 아닌 경우 (항공편 운항 취소 등)
- 항공권 구매 후 24시간 이내 취소 시
이스타항공 취소 수수료 (국내선)
이스타항공 국내선의 취소 수수료는 다음과 같습니다. 항공기 출발 전까지 얼마나 남아있느냐에 따라 취소 수수료가 달라지니 이스타항공 취소를 원한다면 가능한 일찍 취소하시는 것이 좋겠습니다.
참고로 아래 이스타항공 국내선 취소 수수료는 1인 편도 기준입니다.
| 취소 시점 | 이스타항공 취소 수수료 | ||
| 특가운임 | 할인운임 | 일반운임 | |
| 예매 후 ~ 출발 61일 전 | 취소 : 운임의 100% 징수 | 2,000 | 2,000 |
| 출발 60일 ~ 31일 전 | 4,000 | 4,000 | |
| 출발 30일 ~ 8일 전 | 10,000 | 8,000 | |
| 출발 7일 ~ 2일전 | 13,000 | 12,000 | |
| 출발 1일전 ~ 출발 시간 | 14,000 | 14,000 | |
| 출발이후(NO-SHOW) | 운임의 100% 징수 | 20,000 | 20,000 |
이스타항공 취소 수수료 (국제선)
이스타항공 국제선 취소 수수료는 다음과 같습니다. 국내선과 마찬가지로 언제 취소를 하느냐에 따라 취소 수수료가 달라지니 가능한 일찍 취소하시는 것을 권장합니다.
참고로 아래 이스타항공 국제선 취소 수수료는 1인 편도 기준입니다.
| 수수료 적용시점 | 일반운임 | 할인운임 | 특가운임 |
| 예매 후 ~ 출발 91일 전 | 없음 | 없음 | 60,000 |
| 출발 90일 ~ 61일 전 | 20,000 | 30,000 | 70,000 |
| 출발 60일 ~ 31일 전 | 40,000 | 50,000 | 80,000 |
| 출발 30일 ~ 7일 전 | 50,000 | 70,000 | 90,000 |
| 출발 6일 ~ 1시간 전 | 70,000 | 90,000 | 100,000 |
| No-show 수수료 (출발 1시간전 이내) |
200,000 | ||
이스타항공 예약 취소 방법
이스타항공에서 구매한 경우
이스타항공에서 구매한 항공권의 예약 취소 방법은 이스타항공 로그인 > 나의 예약에서 항공권 취소 및 환불이 가능합니다.
이스타항공 외 여행사 등에서 구매한 경우
이스타항공 공식 홈페이지 외 다른 곳에서 항공권을 구매한 경우 예약 취소는 반드시 '구매처로 문의'해야 합니다. 구매처에서 이스타항공 예약 취소를 문의하고 환불 받으실 수 있습니다.
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