무기력해 무언가를 할 수 있는 힘이 없으신가요? 현대인이라면 한 번씩은 의심해야 할 번아웃. 번아웃의 의미와 자가진단, 예방법 및 극복방법에 대해 살펴보겠습니다.
번아웃이란
번아웃이란 스트레스, 업무 과부하, 목표 불만족, 정체감, 인간관계 및 개인적 문제 등으로 인해 신체적, 정신적으로 지친 상태를 의미합니다. 번아웃은 일반적인 스트레스와는 달리, 심각한 피로와 신체적, 정신적 불균형을 일으켜 생산성과 업무 수행 능력이 저하되며, 건강 문제와 관련된 질병 발생률을 높일 수 있습니다.
번아웃 원인 6가지
- 스트레스: 스트레스는 적당한 양의 스트레스는 동기 부여가 될 수 있지만, 지속적이고 과도한 스트레스는 건강과 생산성에 부정적인 영향을 미칩니다.
- 과도한 업무 부하: 업무 부하가 지나치게 많거나 어려울 경우, 사람들은 자신의 역량을 초과하는 느낌을 받을 수 있으며, 그 결과로 집중력, 창의성 및 생산성이 저하될 수 있습니다.
- 목표에 대한 불만족: 개인이나 조직의 목표와 가치가 일치하지 않을 때 발생할 수 있습니다. 이는 자신이 하는 일에 대한 의미를 잃게 하고, 업무에 대한 열의를 상실시키며, 번아웃의 원인이 될 수 있습니다.
- 정체감: 일상 업무의 일정함, 새로운 도전이 없거나, 개인적인 성장이 없을 때 발생할 수 있습니다. 이로 인해 개인은 느닷없이 지루함과 실망감을 느끼며, 업무에 대한 참여도와 열의가 상실될 수 있습니다.
- 인간관계 문제: 직장 내에서 동료, 상사 및 고객과의 갈등으로 인해 발생할 수 있습니다. 이러한 갈등은 스트레스와 불안을 유발하며, 직장 내에서의 팀워크와 협업능력에 영향을 미칠 수 있습니다.
- 개인적인 문제: 가족문제, 건강 문제, 금전 문제 등이 포함됩니다. 이러한 문제들은 개인의 업무 수행에 직간접적인 영향을 미치며, 적극적인 대처가 필요합니다.
번아웃 증상
번아웃의 증상으로는 신체적인 증상, 정신적인 증상, 감정적인 증상 등이 있습니다.
- 신체적인 증상 : 피로, 무기력, 불면증, 소화 불량 등
- 정신적인 증상 : 우울증, 불안, 인간관계 문제 등
- 감정적인 증상 : 자신감 상실, 집중력 저하, 업무에 대한 불만 등
번아웃 자가진단
번아웃 자가진단은 심리상담센터인 마음소풍 사이트에서 진행하실 수 있습니다. 다만 자가진단은 임시 테스트일 뿐 결과에 대해서는 전문가의 진단이 필요하므로 진단 결과가 걱정된다면 심리상담 전문가와 상담하는 것이 올바른 대처입니다.
또는 아래 항목 중 3개 이상 해당하는 증상이 있으면 번아웃 증후군을 의심해볼 수 있습니다.
- 최근 짜증이 늘고, 불안감이 느껴지고 화가 치솟는다.
- 일을 할 수 없을 만큼 몸이 너무 지쳤다.
- 일을 마치면 녹초가 된다.
- 아침에 출근할 생각만 해도 피곤하다.
- 하는 일에 부담감, 긴장감을 느낀다.
- 무기력하고 싫증이 느껴진다.
- 해야 하는 일에 관심조차 없다.
- 해야 하는 일에 소극적, 방어적이다.
- 성취감을 느끼지 못한다.
- 스트레스를 풀기 위해 쾌락 요소인 폭식, 음주, 흡연 등만 찾는다.
(출처 : 서울성모병원)
번아웃 예방법
번아웃을 예방하기 위해서는 일상에 대한 관심과 노력이 필요합니다. 적절한 스트레스 관리, 업무 부하 분산, 충분한 휴식과 수면, 개인의 업무 관련 스킬과 능력을 향상시키는 등의 대처 방법을 요하며 자신에게 맞는 번아웃 예방 방법을 찾아가는 것이 중요합니다.
- 적절한 스트레스 관리: 일상적으로 느끼는 스트레스를 관리하는 것이 중요합니다. 스트레스를 완전히 제거하는 것은 불가능하지만, 스트레스를 감소시키기 위해 운동, 명상, 요가 등의 활동을 할 수 있습니다.
- 적정한 업무 부하 분산: 너무 많은 업무 부하를 처리하면 번아웃이 발생할 가능성이 높아집니다. 업무 부하를 적절히 분산시켜 조절하는 것이 중요합니다.
- 충분한 휴식과 수면: 충분한 휴식과 수면을 취하는 것은 번아웃을 예방하는 데 매우 중요합니다. 하루 일과를 마치고 집에 돌아와서 충분한 휴식과 수면을 취할 수 있도록 일정 계획을 세우는 것이 좋습니다.
- 업무 관련 스킬과 능력 향상: 자신의 업무 스킬과 능력을 향상시켜 업무를 보다 효율적으로 처리할 수 있도록 노력하는 것이 중요합니다.
- 직장 내 외 인간관계 관리: 좋은 인간관계를 유지하고, 문제가 발생할 경우 적절한 대처 방법을 찾는 것이 중요합니다.
- 적극적인 휴가 신청: 업무와 휴식의 균형을 유지하기 위해 적극적으로 휴가를 신청하는 것이 중요합니다.
번아웃 극복방법
번아웃 극복방법은 사람마다 다릅니다. 자신에게 맞는 방법을 찾아 실천해서 극복하실 수 있습니다. 다만, 자신만의 힘으로 한계가 있다면 전문가의 도움을 받는 것이 현명합니다.
- 스트레스 요인 제거: 번아웃의 원인이 되는 스트레스 요인을 찾아내고, 가능하면 제거하는 것이 좋습니다.
- 일상 활동에 변화를 주기: 루틴적인 일상 활동에 변화를 주면서 새로운 것을 시도해보는 것이 좋습니다. 새로운 취미나 운동, 새로운 사람들과의 만남 등이 도움이 될 수 있습니다.
- 적극적인 자기관리: 충분한 휴식과 수면을 취하고, 건강한 식습관을 유지하는 것이 중요합니다. 또한 자신에게 필요한 적극적인 휴가나 휴식을 취하며, 스트레스 관리를 위한 활동을 일상적으로 실천하는 것이 좋습니다.
- 직장 내외 인간관계 관리: 친밀한 사람들과 소통하고, 지원을 받는 것이 도움이 될 수 있습니다. 또한, 직장 내외의 인간관계를 잘 유지하면서 문제가 발생할 경우 적절한 대처 방법을 찾아나가는 것이 중요합니다.
- 전문가의 도움: 만약 위의 방법들로도 극복이 어렵다면, 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다. 전문가는 번아웃에 대한 이해와 극복 방법에 대한 조언을 제공할 수 있습니다.
번아웃 증후군의 뜻, 원인, 증상, 자가진단, 예방법, 극복방법에 대해 살펴보았습니다. 인간도 엔진과 같아서 닳아버리면 더 이상 달릴 수 없습니다. 자신이 번아웃이라고 느껴진다면 엔진을 고쳐야 다시 달릴 수 있다고 생각하고 전문가의 도움 또는 스트레스 없는 휴식을 취할 수 있길 바랍니다.
